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18 estadísticas imprescindibles para los especialistas en marketing de marcas en 2020

El marketing de marcas y su panorama de consumo ha cambiado más en los últimos 3 meses que en los últimos 10 años.

El resultado es que muchos anunciantes están cambiando sus planes para 2020 y más allá.

Nadie lo esperaba.

Y, hasta cierto punto, todavía no podemos ver el largo plazo.

¿Qué previsiones publicitarias y de consumidores siguen siendo relevantes?

¿Qué tendencias se recuperarán en los próximos meses?

Estas respuestas no son exactamente claras, y es difícil hacer malabarismos con el acto de equilibrio de amplificar el ROI , especialmente si sus presupuestos se están reduciendo. Los compradores de medios más inteligentes y consumados del mundo son conocidos por ser reflexivos y metodológicos.

Entonces, ¿cómo dar los pasos correctos hacia adelante?

Para ayudarlo a respaldar sus mejores decisiones como comprador de medios, anunciante o comercializador de marca, hemos reunido una lista de estadísticas creíbles e imprescindibles para ayudarlo a tomar sus mejores decisiones de marketing.

Estos recursos serán especialmente valiosos en los próximos meses a medida que aprendamos a navegar en un nuevo panorama .

Los consumidores presionan a las marcas para que hagan lo correcto

  • El 78% dice que espera que las empresas actúen para proteger a los empleados y a la comunidad local ( Edelman Trust Barometer )
  • El 33% ha convencido a otras personas de que dejen de usar marcas que no creían que actuaran de manera adecuada en respuesta a la pandemia ( Barómetro de confianza de Edelman ).
  • El 62% dice que nuestro país no superará esta crisis sin que las marcas desempeñen un papel fundamental para abordar los desafíos que tenemos ( Edelman Trust Barometer )
  • El 81% dice que debe poder confiar en la marca para hacer lo correcto ( Barómetro de confianza de Edelman )

Los estadounidenses están desarrollando hábitos nuevos y potencialmente duraderos en torno a la comida

  • El 54% de los estadounidenses cocinan más de lo que cocinaban antes de la pandemia ( Hunter Food Study )
  • El 35% dice que “disfruta cocinar ahora más que nunca” ( Estudio sobre alimentos de Hunter )
  • El volumen de pedidos de los minoristas de comestibles en línea aumentó un 210% del 12 al 15 de marzo, en comparación con el año anterior ( Rakuten Intelligence )
  • Las ventas de alimentos en línea aumentaron un 183% entre el 1 y el 25 de marzo en comparación con el año anterior ( NetElixer )
  • Las cadenas de pizzas han experimentado un crecimiento del 13%, mientras que las aplicaciones de entrega han superado su crecimiento de referencia ( BCG )
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Las marcas lideran la cuota de mercado para la venta de productos críticos

  • El 61% de los encuestados en una encuesta dicen que es ‘probable’ o ‘muy probable’ que elijan artículos de marca cuando compran productos de limpieza ( Econsultancy )
  • El 40% dice que la confiabilidad de una marca es el factor decisivo más importante al momento de elegir comprar un artículo ( Econsultancy )

El comercio electrónico se ha acelerado hacia el futuro

  • El 25% de los consumidores dice que espera comprar en línea con más frecuencia o por primera vez para evitar gérmenes en lugares públicos ( Nielsen )
  • Las compras por primera vez realizadas a través de sitios de comercio electrónico pertenecientes a cadenas de tiendas crecieron un 119% en comparación con el año anterior ( Bluecore )
  • Casi el 50% de los consumidores globales dicen que es poco probable que regresen a las tiendas físicas en el futuro inmediato ( GWI )
  • El 80% de los consumidores en los Estados Unidos dicen que están esperando hitos más allá del levantamiento de restricciones, como esperar a que las autoridades médicas expresen su aprobación, que se implementen medidas de seguridad y se desarrolle una vacuna ( McKinsey )
  • 34% de los consumidores se sienten seguros yendo a la tienda ( Deloitte )

Las marcas deberán redoblar la empatía

  • 52% de los consumidores en los Estados Unidos están preocupados por su bienestar físico ( Deloitte )
  • 42% de los consumidores estadounidenses están retrasando grandes compras ( Deloitte )
  • El 80% de los consumidores estadounidenses creen que el país entrará en recesión ( BCG )

Como comercializador de marcas, comprador de medios o anunciante, tiene la capacidad de escribir un mejor final para la narrativa de COVID-19.

Si bien es demasiado pronto para desarrollar una visión clara sobre el futuro, es seguro comenzar a dar pasos cuidadosos hacia adelante con planes más concretos para llegar a las audiencias con mensajes relevantes, valiosos y edificantes.

Recuerde que como humanos, somos atemporales en nuestra psicología. Hay cosas sobre nosotros que siempre serán ciertas, sin importar los cambios que estén ocurriendo en el mundo.

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